Gyakran ismételt kérdések
Hol gyártjátok a bútorokat?
Termékeink gondosan válogatott gyártóktól származnak a világ minden tájáról.
Prémium bútorainkat jelenleg németországi, franciaországi, olaszországi és spanyolországi raktárainkból szállítjuk.
Garancia
Alapvetően minden termékünkre vállalunk jótállást a gyártási hibákra.
Részletekért keresd ügyfélszolgálatunkat.
Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?
A megrendelések feldolgozása 24 órán belül megtörténik, a kiszállítás pedig általában 3-5 munkanapot vesz igénybe – a szállítási címtől függően.
A szállítás folyamatáról folyamatos tájékoztatást adunk.
Ingyenes a szállítás?
Igen, 50.000 Ft feletti rendelés esetén minden szállítás ingyenes.
Hogyan tudok fizetni?
A rendelések egyszerűsítése miatt kizárólag bankkártyás fizetést kínálunk (Visa, Mastercard), illetve Apple Pay / Google Pay opciók is elérhetők.
Az adatokat nem tároljuk, így a fizetés teljes mértékben védett és biztonságos.
Hogyan tudok visszaküldeni egy terméket?
A kézbesítéstől számított 14 napon belül jogod van a vásárlástól való elálláshoz. A visszaküldés részleteit megtalálod a hivatalos dokumentumok oldalon.
Módosíthatom a rendelésem leadás után?
Amennyiben még nem került feldolgozásra a rendelésed, írj nekünk a caira@cairahome.com email címre, és igyekszünk segíteni.
